Είναι πολύ σημαντικό για τον παίκτη του στοιχήματος, να βρίσκει τη νόμιμη στοιχηματική εταιρία που του ταιριάζει και να νιώθει ασφάλεια καθώς πλοηγείται στην πλατφόρμα της. Το ευχάριστο, νόμιμο και ασφαλές περιβάλλον αποτελούν καίριες προϋποθέσεις για να βιώσει κανείς τη στοιχηματική του εμπειρία μακριά από προβλήματα.

Για το λόγο αυτό, είναι απαραίτητο να μελετάει αρκετά κανείς, πριν αποφασίσει να πραγματοποιήσει την εγγραφή του σε κάποια από τις στοιχηματικές εταιρίες  που δραστηριοποιούνται νόμιμα στην Ελλάδα. Οι τομείς που επηρεάζουν τους επισκέπτες των εταιριών είναι πολλοί και οι πελάτες επιθυμούν να ικανοποιούνται σε όσους περισσότερους γίνεται, και μάλιστα στον μεγαλύτερο βαθμό.

ΕΤΑΙΡΙΑ	ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ	ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ	ΑΠΟΔΟΣΕΙΣ	ΠΛΗΡΩΜΕΣ	ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ	ΕΙΔΙΚΑ ΣΤΟΙΧ.	LIVE BETTING	ΣΥΝΟΛΙΚΑ	ΕΓΓΡΑΦΗ
	Δεν Διαθέτει Mobile App Υπηρεσία Cash Out διαθέσιμη AH Διαθέτει Asian Handicap LIVE Δωρεάν Live Streaming	96 %	95 %	96 %	93 %	91 %	92 %	94% Betshop	Εγγραφή
	Διαθέτει Mobile App Υπηρεσία Cash Out διαθέσιμη AH Δεν Διαθέτει Asian Handicap LIVE Δωρεάν Live Streaming	93 %	91 %	92 %	93 %	88 %	91 %	91% Bwin	Εγγραφή
	Δεν Διαθέτει Mobile App Υπηρεσία Cash Out διαθέσιμη AH Δεν Διαθέτει Asian Handicap LIVE Δωρεάν Live Streaming	92 %	90 %	92 %	90 %	90 %	89 %	91% Novibet	Εγγραφή
	Διαθέτει Mobile App Υπηρεσία Cash Out διαθέσιμη AH Διαθέτει Asian Handicap LIVE Δεν έχει Live Streaming	91 %	91 %	91 %	92 %	89 %	92 %	91% Winmasters	Εγγραφή
	Διαθέτει Mobile App Υπηρεσία Cash Out διαθέσιμη AH Δεν Διαθέτει Asian Handicap LIVE Δωρεάν Live Streaming	90 %	91 %	92 %	91 %	88 %	87 %	90% Stoiximan	Εγγραφή
	Δεν Διαθέτει Mobile App Υπηρεσία Cash Out διαθέσιμη AH Διαθέτει Asian Handicap LIVE Δωρεάν Live Streaming	90 %	90 %	91 %	88 %	86 %	89 %	89% Betrebels	Εγγραφή
	Δεν Διαθέτει Mobile App Υπηρεσία Cash Out διαθέσιμη AH Διαθέτει Asian Handicap LIVE Δωρεάν Live Streaming	90 %	92 %	92 %	88 %	87 %	92 %	90% Goalbet	Εγγραφή
	Διαθέτει Mobile App Υπηρεσία Cash Out διαθέσιμη AH Δεν Διαθέτει Asian Handicap LIVE Δωρεάν Live Streaming	90 %	90 %	90 %	90 %	89 %	89 %	90% Sportingbet	Εγγραφή
	Διαθέτει Mobile App Υπηρεσία Cash Out διαθέσιμη AH Διαθέτει Asian Handicap LIVE Δεν έχει Live Streaming	89 %	90 %	92 %	90 %	90 %	90 %	90% Interwetten	Εγγραφή
	Διαθέτει Mobile App Υπηρεσία Cash Out διαθέσιμη AH Δεν Διαθέτει Asian Handicap LIVE Δωρεάν Live Streaming	88 %	87 %	89 %	88 %	86 %	87 %	87% Vistabet	Εγγραφή
	Δεν Διαθέτει Mobile App Υπηρεσία Cash Out διαθέσιμη AH Δεν Διαθέτει Asian Handicap LIVE Δεν έχει Live Streaming	81 %	81 %	84 %	81 %	83 %	83 %	82% Tipbet	Εγγραφή
	Δεν Διαθέτει Mobile App Υπηρεσία Cash Out διαθέσιμη AH Δεν Διαθέτει Asian Handicap LIVE Δεν έχει Live Streaming	79 %	79 %	80 %	79 %	75 %	79 %	78% Championsbet	Εγγραφή

Το stoiximatikesetairies.gr γνωρίζει πως ο κόσμος κάνει βαθιά αναζήτηση για τους παρόχους υπηρεσιών τυχερών παιχνιδιών. Το κοινό έχει ανάγκη από αξιολογήσεις των εταιριών, και φυσικά όχι μόνο συνολική, αλλά και για τις επιμέρους κατηγορίες των παροχών που προσφέρονται. Έτσι, στην ιστοσελίδα μας βρίσκεται ο πίνακας με τη βαθμολογία των στοιχηματικών εταιριών σε κάθε τομέα του στοιχήματος ξεχωριστά. Άλλωστε, ο κάθε χρήστης δίνει μεγαλύτερη σημασία στα χαρακτηριστικά που απασχολούν τον ίδιο περισσότερο. Είναι λογικό λοιπόν, να θέλει να ξέρει πως διαμορφώνεται η κατάσταση σε κάθε εταιρία, για να βγάλει τα συμπεράσματά του.

Ένας από τους τομείς που παίζουν πολύ σημαντικό ρόλο στην κρίση του επισκέπτη, είναι η εξυπηρέτηση πελατών. Πρόκειται στην ουσία για μια πιο… ανθρώπινη παροχή, που έχει στόχο να δείξει ότι η νόμιμη στοιχηματική εταιρία βρίσκεται δίπλα στον χρήστη. Με τον τρόπο αυτό, ο φορέας εκμετάλλευσης αποδεικνύει έμπρακτα ότι δεν βλέπει τον κόσμο απλά σαν πελάτη, αλλά και σαν άνθρωπο. Ενδιαφέρεται να του προσφέρει τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες και να του διευκολύνει τη στοιχηματική ζωή. Σαν αποτέλεσμα, οι στοιχηματικές εταιρίες έχουν ενισχύσει τα τμήματα εξυπηρέτησης πελατών, και απαντούν άμεσα στα μέλη τους, που εκφράζουν απορίες ή διαπιστώνουν κάποιο πρόβλημα.

Όπως συμβαίνει σε όλα τα κομμάτια, έτσι και σε αυτό, οι εταιρίες στοιχήματος εξελίσσονται με γρήγορους ρυθμούς. Το Viber Messenger για παράδειγμα, είναι η τελευταία εξέλιξη και είναι διαθέσιμο τόσο στον Stoiximan, όσο και στην Betshop. Συγχρόνως, στους συγκεκριμένους παρόχους υπάρχει και η δυνατότητα για Call Back, που κάνει ακόμα πιο εύκολη τη ζωή των μελών.

Αυτοί οι τρόποι όμως, δεν είναι οι μόνοι με τους οποίους το κοινό έρχεται σε επικοινωνία με μια εταιρία. Πιο συνηθισμένη μέθοδος είναι το Live Chat, καθώς προσφέρει αμεσότητα και λύνει γρήγορα τα προβλήματα. Η ανταπόκριση είναι γρήγορη και… ελληνική, καθώς ο παίκτης έρχεται σε απευθείας επαφή με τον εκπρόσωπο της εταιρίας. Επίσης, στους απλούς και συνήθεις τρόπους επικοινωνίας πρέπει να συμπεριληφθούν τα e-mails, τα μηνύματα λογαριασμού και το τηλέφωνο. Η Betshop, η Bwin, η Novibet, η Winmasters και άλλες εταιρίες, διακρίνονται για την απόδοσή τους στην εξυπηρέτηση των πελατών τους και δίνουν ιδιαίτερη βάση σε αυτόν τον τομέα.

Φυσικά, όλες οι στοιχηματικές εταιρίες που δραστηριοποιούνται νόμιμα στην Ελλάδα μεριμνούν λεπτομερώς το ζήτημα της εξυπηρέτησης πελατών και κάνουν βήματα προόδου. Στον πίνακα του stoiximatikesetairies.gr, υπάρχει η δυνατότητα να δουν οι επισκέπτες πώς αξιολογούνται οι εταιρίες στοιχήματος με βάση αυτό το κομμάτι. Η εξυπηρέτηση πελατών δείχνει πολλά για το ποιόν του παρόχου και ορθά επηρεάζει τη γνώμη του αγοραστικού κοινού.